개인정보처리방침

최종 개정일: 2026-07-21

회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

제1조 수집하는 개인정보 항목

회원가입·인증: 이메일, 이름, 프로필 이미지(선택).

결제·거래: 주문 및 결제 내역(주문 상태, 결제 금액·상태). 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사(PG)가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.

수강: 수강권(Enrollment) 및 학습 진도(Progress) 기록.

광고성 정보 수신(선택): 수신 동의 여부 및 동의 시각. 동의하지 않아도 회원가입과 서비스 이용에 제한이 없습니다.

메일 열람 확인(운영자가 열람 추적을 켠 경우): 발송한 메일의 열람 여부 및 최초 열람 시각.

회원 식별 및 인증, 강의 판매·결제 처리, 수강권 부여 및 학습 진도 관리, 고객 문의 대응, 법령상 의무 이행(거래기록 보존 등).

동의한 이용자에 한하여 할인·신규 강의 등 광고성 정보 전송. 동의는 언제든 철회할 수 있으며, 철회 후에는 광고성 정보를 보내지 않습니다.

결제 영수, 비밀번호 재설정 등 거래·계정 관련 안내 메일은 광고성 정보가 아니므로 수신 동의 여부와 무관하게 발송됩니다.

발송 효과 확인: 운영자가 열람 추적을 켠 경우에 한하여, 보낸 메일이 열렸는지 확인합니다. 이 기록은 개별 이용자를 평가하는 데 사용하지 않습니다.

수집된 개인정보는 아래 기준에 따라 보유하며, 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

회원 계정(이메일·이름·프로필): 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기(익명화). 단 아래 법정 보존 항목은 예외 — 개인정보 보호법 제21조.
계약·청약철회·대금결제·재화공급 기록: 5년 — 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조.
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 — 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조.
수강 기록(수강권·진도): 서비스 제공 기간 동안 보유하며 목적 달성 시 파기. 결제 연계분은 위 거래기록 보존기간을 따름.
광고성 정보 수신 동의 기록: 회원 탈퇴 또는 수신 동의 철회 시까지 보유. 철회 즉시 동의 기록을 삭제하며, 이후 광고성 정보를 보내지 않습니다.
메일 열람 기록: 해당 발송 이력과 함께 보유하며, 회원 탈퇴 시 개인 식별정보와 분리(익명화)합니다. 열람 추적을 끄면 이후 발송분은 기록하지 않습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다. 위탁 업무 목적 외 이용을 금지합니다.

위 처리위탁 중 Cloudflare(R2/Stream) 및 메일 발송 서비스는 해외에 서버·인프라를 둘 수 있어, 서비스 제공 과정에서 개인정보가 국외로 이전·처리될 수 있습니다.

메일 발송 서비스가 설정되어 있지 않아 메일 발송으로 인한 국외 이전은 없습니다.

이전되는 항목·이전 방법 등 그 밖의 세부 사항은 각 위탁사 계약에 따릅니다.

거래·수강 기록은 재무 및 법령상 무결성을 위해 관련 데이터가 다른 기록을 참조하는 동안 보존되며(참조 제약), 회원 탈퇴 시 개인 식별정보는 하드 삭제 대신 비식별 토큰으로 치환(익명화)합니다.

이를 통해 법정 보존 의무를 준수하면서도 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다.