개인정보처리방침
최종 개정일: 2026-07-21
회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
제1조 수집하는 개인정보 항목
회원가입·인증: 이메일, 이름, 프로필 이미지(선택).
결제·거래: 주문 및 결제 내역(주문 상태, 결제 금액·상태). 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사(PG)가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.
수강: 수강권(Enrollment) 및 학습 진도(Progress) 기록.
제2조 개인정보의 수집·이용 목적
회원 식별 및 인증, 강의 판매·결제 처리, 수강권 부여 및 학습 진도 관리, 고객 문의 대응, 법령상 의무 이행(거래기록 보존 등).
제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
수집된 개인정보는 아래 기준에 따라 보유하며, 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
- 회원 계정(이메일·이름·프로필)
- 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기(익명화). 단 아래 법정 보존 항목은 예외 — 개인정보 보호법 제21조.
- 계약·청약철회·대금결제·재화공급 기록
- 5년 — 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조.
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록
- 3년 — 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조.
- 수강 기록(수강권·진도)
- 서비스 제공 기간 동안 보유하며 목적 달성 시 파기. 결제 연계분은 위 거래기록 보존기간을 따름.
제4조 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다. 위탁 업무 목적 외 이용을 금지합니다.
- 결제 처리(PG)
- Toss Payments — 결제 승인·취소·환불 처리.
- 이메일 발송
- Resend — 비밀번호 재설정·결제 영수 등 트랜잭션 메일 발송.
- 영상 스트리밍·저장
- Cloudflare (R2/Stream) — 강의 영상 저장 및 스트리밍 제공.
제5조 개인정보의 국외 이전
위 처리위탁 중 Cloudflare(R2/Stream) 및 Resend는 해외에 서버·인프라를 둘 수 있어, 서비스 제공 과정에서 개인정보가 국외로 이전·처리될 수 있습니다.
이전되는 항목·국가·이전 방법 등 세부 사항은 오픈 전 각 위탁사 계약에 따라 확정하여 고지합니다.
제6조 개인정보의 파기
거래·수강 기록은 재무 및 법령상 무결성을 위해 관련 데이터가 다른 기록을 참조하는 동안 보존되며(참조 제약), 회원 탈퇴 시 개인 식별정보는 하드 삭제 대신 비식별 토큰으로 치환(익명화)합니다.
이를 통해 법정 보존 의무를 준수하면서도 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다.
제7조 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자
- (오픈 전 확정)
- 연락처
- (오픈 전 확정)